L'accostamento del termine comunicazione, che rinvia alla nozione di pubblicità, all'attività di intelligence è solo apparentemente contraddittorio. I cittadini hanno il diritto di conoscere come operano gli organismi informativi, per almeno tre buone ragioni. I Servizi sono un settore dell'amministrazione finanziato, come gli altri, attraverso le imposte. I cittadini, anche...
La comunicazione fa compiere un salto di qualità alla cultura amministrativa, promuovendo il superamento della cultura del silenzio in favore della cultura del dialogo, del confronto e della motivazione, sostanziale e non formale, degli atti e dei comportamenti. I cittadini sono posti nelle condizioni di manifestare esigenze, ma anche di...